Moderne keukens zijn tegenwoordig uitgerust met hoogwaardige kookplaten gemaakt van glas of keramiek. De veelzijdige zelfvoorzienende en inductiekookplaten zijn ideaal voor het bereiden van allerlei soorten voedsel. Ze zijn meestal betrouwbaar en hebben een zeer laag foutenpercentage. Toch verschijnen er van tijd tot tijd verschillende foutmeldingen. Wat moet ik doen als op het display van de kookplaat de foutmelding E4 wordt weergegeven?
met een “reset” kan de foutmelding vaak worden opgelost
Als de foutmelding E4 optreedt, is een kookplaat een fout in de temperatuursensor. De fout E4 is een veiligheidsmechanisme dat is ontworpen om oververhitting van een kookplaat te voorkomen. Als een kookplaat 4, 5 of 6 kookzones heeft, worden meestal twee of drie temperatuursensoren geïnstalleerd. De temperaturen worden gerapporteerd aan de controller, zodat de warmte kan worden geregeld. In de meeste gevallen gaat het om een tijdelijke storing die vaak met een simpele truc verholpen kan worden. De kookplaat is eenvoudigweg volledig losgekoppeld van de voeding. Om dit te doen, schakelt u eenvoudig de F-schakelaars in de zekeringkast uit. Na ongeveer 30 tot 40 seconden kunnen de zekeringen weer worden ingeschakeld. Het proces is vergelijkbaar met een reset op de computer. In de regel is de foutmelding nu verdwenen en kunnen de afzonderlijke zones van de kookplaat zonder beperking opnieuw worden gebruikt.
Klantenservice kan de temperatuursensor wijzigen
Natuurlijk is een “reset” niet altijd mogelijk. Als de foutmelding aanhoudt, moeten de temperatuursensoren worden verwijderd en getest. Het is bijna altijd zo dat slechts één temperatuursensor defect is. Normaal gesproken kan alleen een getrainde servicetechnicus de reparatie uitvoeren. Vrijwel zonder uitzondering zijn de grote merkfabrikanten het eens geworden over een uniforme aanpak van deze situatie. Zodat een technicus het huishouden maar één keer hoeft te bezoeken, moet u de volgende gegevens bij de hand hebben bij het aanvragen van een afspraak. U moet de foutmelding E4 noteren. Bovendien zijn het modelnummer en het productnummer (PNC) van de kookplaat vereist. De klantenservice controleert vervolgens de temperatuursensoren en ook de besturing. Defecte temperatuursensoren worden direct ter plaatse vervangen en de kookplaat moet dan weer perfect functioneren. Als er geen garantie is, moet u de kosten vragen voordat u gaat repareren. Een reparatie is niet altijd rendabel. Zeker niet als de besturingskaart defect is.
